Charte de Protection des Données Personnelles
Dernière mise à jour : le 18/12/2025
La présente Charte de Protection des Données Personnelles a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://objectifsupdeco.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom / Prénom : LE GUERN Vincent
Statut : Micro-entrepreneur
Adresse professionnelle : 57 rue de Tolbiac, 75013 Paris
Adresse e-mail : contact@objectifsupdeco.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Données d’identification : nom, prénom
Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
Données liées à la demande de l’utilisateur : situation scolaire, projet d’orientation, message libre
Données de navigation : adresse IP, données de connexion et de navigation via Google Analytics
Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Organiser des appels de prise de contact ou des entretiens d’accompagnement
Gérer les réservations et la relation client
Émettre des factures et assurer le suivi administratif
Améliorer le contenu et le fonctionnement du site
Adresser des communications d’information, si l’utilisateur y a consenti
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, inscription volontaire)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
L’intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration du service)
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement au responsable du traitement.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
Hébergeur du site : Hostinger
Outil de prise de rendez-vous : Cal.eu
Outil de paiement : Stripe
Outil de facturation : Indy
Outil de mesure d’audience : Google Analytics
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ou le dernier contact émanant de l’utilisateur
Données clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum
7. Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher toute perte, altération ou accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en adressant une demande par e-mail à : contact@objectifsupdeco.fr.
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
9. Cookies
Lors de la navigation sur le site, des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la mesure d’audience peuvent être déposés sur l’équipement de l’utilisateur.
Le site utilise notamment Google Analytics à des fins de mesure d’audience. Ces cookies permettent d’obtenir des statistiques anonymes de fréquentation du site.
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies. Le refus des cookies de mesure d’audience n’empêche pas l’accès au site.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime, après nous avoir contactés, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
10. Modification de la charte
La présente charte peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la consultation du site.